第二百一十八章 艰难的决定
这是一个注定不平静的周一,数不清的网民,在和往常一样,上班、上学、起床登陆电脑,打开QQ的第一时间,屏幕右下角都弹出了一个QQ弹窗。
《致广大用户的一封信》
“由于…………”说了一堆理由之后,腾讯‘做了一个艰难的决定’,将不兼容360产品!
腾讯QQ和360不兼容,用户只能选择其一!如果想要继续使用QQ,就必须卸载360相关产品。
“我靠!”
“360怎么了,为什么不让用?”
“妈蛋不用360,中毒怎么办?”
在经历了最初的茫然之后,网民开始下意识的关注整件事的来龙去脉。
在我的电脑上,我的桌面上,侵害到我的权力,逼迫我做出选择,我总得知道,到底发生了什么吧?!
事情的起因并非什么机密,网上之前已经闹得沸沸扬扬,传播很广,很容易就能查出来,这次事件,压根就是360和腾讯之间的一次恶性竞争的恶果。
用户到了必须进行选择的时候。
接近7个亿的QQ用户,接近4个亿的360用户,覆盖了全网,在用户重叠度上是极高的,选择也显得异常艰难。QQ是日常必备的通信工具,习惯了网络通信社交的网友根本无法接受忽然‘断网’,那种无法交流的感觉好像一下子与世隔绝了;
没同样,作为一款简单易用全方位防护的安全软件,360也拥有很广泛的用户基础,离开了360的保护,总觉得随时觉得有刁民想要害朕,无论是浏览网页还是下载文件都提心吊胆,生怕中招。
虽然目前有一些软件可以临时替代,但肯定比不上360和QQ好用。
不得已之下,一部分用户选择了360,一部分选择了QQ,两方人数势均力敌。
可是,在舆论风向上,腾讯却成为千夫所指!
无论腾讯的那封‘致广大用户的一封信’写得多么深情并茂,腾讯是多么无可奈何,无路可退,痛下决心出此下策,都掩盖不了一个最明显的事实:是腾讯把战火从企业之间,烧到了用户的电脑上,出手逼迫用户进行选择。
况且,在用户看来,QQ虽然好用,可腾讯的名声的确很差,全大陆、全亚洲、全世界、全宇宙,最不要脸的抄袭模仿集团。
大多数用户都是一边用着腾讯的产品,一边对腾讯表示深深的鄙视。
相反,360的口碑就要好得多,无论它在商业竞争之中,使用任何手段,可对于用户而言,至少360省心、安全,还免费。这就足够了。
腾讯这么一搞,无论是支持QQ的,还是支持360的网友,都切切实实的遇到了困扰,自然不得人心。
在若有若无的操作之下,网络的舆论开始了一边倒的势头,对腾讯进行猛烈的抨击和冷嘲热讽。
尤其是那封“致广大QQ用户的一封信”,被大批网友改写成QQ体,进行改写恶搞,其中最经典的一句台词“我们做了一个艰难的决定”一夜间就火遍大江南北。
‘诺基亚做了个艰难的决定,如果探测到10米范围内有iPhone,将启动自爆程序,毁灭10米内一切物体……’
‘阿迪做了个艰难的决定,监测到用户身上有耐克,衣服鞋自动变透视装……'
‘康师傅做了个艰难的决定,如果监测到用户使用过统一,方便面里将没有配料……’
‘蒙牛做了个艰难的决定,如果监测到用户胃里有伊利牛奶,将自动释放三聚氰胺’
‘中石化做了个艰难的决定,如果监测到用户汽车油箱里有中石油,将自动释放电火花’
‘红牛做了一个艰难的决定,如果监测到用户喝过特力,会自动变成尿……’
类似的改写成千上万,一夜之间就风靡了网络,‘做了一个艰难的决定’成为网上最热门的词汇。
而承载着这些改编讨论和传播的媒体,正是百度贴吧和泽联科的微博两家。
百度贴吧之中,‘我们做了一个艰难的决定’帖子出现在李毅吧里,后面的回帖超过一万,成为被‘最热门转载’帖;
微博上,发起了‘最艰难决定’接龙大赛,通过@,进行了大接龙,只要一打开微博,必然能在自己关注的用户里,看到若干条‘最艰难的决定’。
每个人似乎都开始做了最艰难的决定。
某一线明星,‘做了一个最艰难的决定’,准备接拍某部大片;
某大V‘做了一个最艰难的决定’,决定吃甜豆腐脑,放弃咸豆腐脑;
某电子商务企业‘做了一个最艰难的决定’,明天开始为期一周的打折;
……
由于传播的便捷性和时效性,置身事外的微博和百度提拔,反而成了赢家,小小的蹭了一把热度。
传统媒体也没有放过这次机会,纷纷发文,将主要的矛头指向了腾讯。
‘腾讯逼迫用户封杀的是人心”
‘腾讯未尊重网民选择权可调查其垄断’
‘腾讯对决360是违背网络精神的恶斗’
‘腾讯就不准备给用户一个真诚说法?’
短短一周时间不到,民愤已经积累到了一个临界点。蜀中有50网民联手,起诉腾讯逼迫用户的行为,在首都,千余QQ用户加入集体维权,申请对腾讯反垄断调查;在鹏城,腾讯大楼总部前,竟然出现了示威的群体!
一时之间,腾讯似乎四面皆敌,因为它‘脑子一热’的疯狂举动,让一直就饱受争议的腾讯,变成了众矢之的。
然而,在腾讯内部的会议上,气氛却根本没有外界想象的那么紧张。
在做出这个‘艰难的决定’之前,腾讯就已经意料到接下来会发生什么,但腾讯依旧这么做了,就说明腾讯并不担心这些口诛笔伐。
根据数据部门的统计,在做出艰难决定的一周时间之内,腾讯的用户数量,暂时减少了18%,并且还在快速流失着。
同样因此,腾讯在股价,也出现了明显的波动,上市之后一路上扬的趋势似乎暂时被截止了,出现下跌。
用户大批量流失,股价下跌,在正常情况下,这几乎是无法承受的损失。
但由于目前的特殊大环境,这部分损失并非永久性的,只要目的达到,这批用户大多还会回归腾讯,股价也会出现报复式反弹,长远来看,利大于弊。
“从360最早说腾讯窥探用户隐私,到一个月间不断放出腾讯的负面消息,到推出扣扣保镖让腾讯损失盈利工具等一系列动作看来,360并没有得到什么实际的好处,它的目的,就是抹黑腾讯,分化用户。因为和腾讯相比,360的用户基数还是小众,只要达到了这个目的,让一部分用户放弃QQ,那么360就能摆脱QQ电脑管家的影响,继续在原先的领域独占鳌头,同时,阻止QQ电脑管家占领市场。”
腾讯的CTO熊总发言说:“不过,在我们强有力的果断反击下,360的意图被截断了。虽然我们的用户数量暂时流失,但360流失的用户数量,比我们更多。根据我们的分析和测算,至少超过25%。只要能将360的市场压缩到他们能承受的极限之下,就可以迫使对方放弃对腾讯的攻击。”
“但是需要注意的是,我们的情况也不容乐观。”
专门负责市场的一位副总,看了眼坐在首席的马华滕,见马华滕微微颔首,示意他尽管畅所欲言,于是正色肃容道:“这次我们走的是一步险棋,关键在于时间,拖得越久,我们就会越被动。所以接下来,必须有更加有力的手段,在短时间内进一步压缩360的生存空间。”
“这个问题,在决定之前,马总已经和我们内部讨论过了。”熊总接口说:“接下来,腾讯将发起国内互联网企业,组成反360的大联盟,联合多家企业,共同压缩360市场。”
国内和360有深仇大恨的互联网企业绝不止腾讯一家,比比皆是。
从奇虎公司成立以来,360安全卫士就在互联网业界四面树敌,俨然就是互联网行业的‘烂仔’。
2007年,360与阿里巴巴的“流氓软件”官司有了结果,360败诉,赔偿阿里七万元人民币,但阿里巴巴的上网助手和网络实名业务也因此宣布正式停办;
2009年,360宣称金山网盾存在干扰360安全卫士网页防火墙运行等多项问题,借口兼容问题诱使用户强行卸载金山网盾,导致金山网盾业务一落千丈,股价暴跌;
今年年初,360安全卫士将百度开发的百度工具栏和百度地址栏两款软件定义为“恶评插件”,百度花钱买平安,每个月按照流量,交给360数百万元的‘保护费’。
这笔钱一缴,百度工具栏和地址栏顿时洗白,非但从恶评插件中剔除了,还堂而皇之的登上了360浏览器,促成360飞快占领了浏览器市场……
除了这些知名大公司之外,360和互联网各公司之间的恩怨,数不胜数。
腾讯作恶多,360更是劣迹斑斑,腾讯接下来,就是要联合这些曾经被360恶意勒索过的企业,联手绞杀360。
一旦这些公司全部联手,360堪忧。
熊总犹豫了一下,还是说:“是不是可以考虑把泽联科也拉进来,如果微博加入反360联盟,声势会有质的增长,很有可能在最短时间内结束战斗。”
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